سياسة الفترة الزمنية لاسترجاع أو استبدال المشتريات:
عند الرغبة في استبدال أو استرجاع المنتج
عليك الاتصال بنا أولا.
+966 53 762 0881
بشرط أن يكون المنتج سليما لم يطرأ إليه أي تغيير، ويتحمل العميل تكاليفالشحن كاملا،
ويتم إرجاع تكلفة المنتج للعميل خلال 14 يوم عمل.
وذلك قبل إرسال الشحنة. وبعد إرسال الشحنة يحق
له الاستبدال خلال 14 أيام عمل، وعليه تحمل
تكلفة الشحن كاملا وفرق تكلفة المنتج إن وجد.
التي تم تحديدها وقت الشراء يحق للعميل استبدال
المنتج أو استرجاعه خلال 14 يوما، وعلى العميل
في هذه الحالة إرسال ما يثبت تكاليف الشحن
موضح فيه: رقم الارسالية – الشحن – والتكلفة.
فيحق للعميل عندئذ استرجاع المبلغكاملا.
لا يقبل استرجاع المنتجات أو استبدالها في
الحالات التالية:
ولا يقبل الاستبدال بعد 14 يوما.
من العميل وفقا لمواصفات حددها.
